beo89 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมตัวเองและเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัย
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีคนทั่วโลกร่วมสนุกหลายร้อยล้านคน แต่สำหรับบางคน มันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว และการเงินได้ beo89 ตระหนักถึงความเสี่ยงนี้เป็นอย่างดี และนั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบ Responsible Gaming ที่ครอบคลุมและใช้งานได้จริงสำหรับผู้เล่นชาวไทย
ตั้งแต่วันแรกที่ beo89 เปิดตัว เราได้วางนโยบายชัดเจนว่า บริการของเราเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และเราไม่ยินดีให้บริการแก่ผู้ที่กำลังประสบปัญหาจากการพนัน beo89 ไม่ใช่แค่บริษัทที่ต้องการผลกำไร แต่คือพันธมิตรที่ดูแลคุณอย่างแท้จริง
หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมไม่ได้ beo89 มีเครื่องมือและช่องทางช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานได้ทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องอาย เพราะการขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง
ทุกเครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมและไม่มีเงื่อนไขแอบแฝง
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงลิมิตแล้ว ระบบจะหยุดไม่ให้ฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติ
กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน ช่วยควบคุมไม่ให้เดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และออกจากระบบโดยอัตโนมัติหากต้องการ
รับการแจ้งเตือนระหว่างการเล่นทุกๆ ช่วงเวลาที่กำหนด แสดงระยะเวลาที่เล่นและยอดเงินที่เปลี่ยนแปลง
ขอพักการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสมอง
ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที เมื่อเปิดใช้ Self-exclusion คุณจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้ในช่วงเวลานั้น
กฎหมายและจริยธรรมของ beo89 กำหนดชัดเจนว่า บริการทั้งหมดของ beo89 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้นแม้แต่กรณีเดียว
beo89 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) อย่างเข้มงวด ผู้สมัครทุกคนต้องยืนยันอายุผ่านเอกสารราชการก่อนเริ่มฝากเงินและเดิมพัน หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ beo89 จะระงับบัญชีทันทีและรายงานต่อผู้ปกครอง
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) และพูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
การขอ Self-exclusion ใน beo89 ทำได้ง่าย รวดเร็ว และมีผลทันที ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีคำถามที่ทำให้อึดอัด
เปิด Live Chat และแจ้งว่าต้องการขอ Self-exclusion ทีมงานจะตอบรับทันทีโดยไม่มีการตัดสิน
แจ้งว่าต้องการพักชั่วคราว (1 วัน – 6 เดือน) หรือระงับถาวร ทีมงานจะอธิบายผลที่ตามมาให้ทราบก่อน
ให้ข้อมูลยืนยันตัวตนสั้นๆ เพื่อป้องกันการขอ Self-exclusion โดยไม่ได้รับอนุญาต
บัญชีจะถูกระงับภายใน 30 นาที คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมล และยอดเงินจริงที่เหลือจะได้รับการดูแลตามนโยบาย
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" บางทีถึงเวลาแล้วที่ควรขอความช่วยเหลือ
beo89 ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเกม แต่เป็นพันธมิตรที่ใส่ใจสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน
beo89 ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน ทั้งในหน้าเว็บไซต์ ระหว่างการเล่น และผ่านการสื่อสารกับทีมงาน เพื่อให้ผู้เล่นตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ทีมงาน beo89 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming และพร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความกังวลได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ตัดสินหรือกดดัน
ระบบของ beo89 ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ หากพบสัญญาณเสี่ยง ทีมงานจะติดต่อผู้เล่นเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ
beo89 แนะนำแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นทุกระดับ
beo89 พร้อมให้บริการผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป ด้วยประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียม พร้อมเครื่องมือ Responsible Gaming ที่ครบครันเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัย